Certificat de rétablissement du Covid-19 sans QR code? Comment faire

CORONAVIRUS - Onze jours après avoir été positif au Covid-19, le QR qui figure sur votre test (PCR ou antigénique) s’active automatiquement et fait office de pass sanitaire. À partir de là, les autorités considèrent que vous êtes immunisé contre...

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Le pass sanitaire donne parfois lieu à de sérieux casse-têtes. Vous êtes rétabli du Covid-19, mais vous n'avez pas eu votre QR code ? Voici la marche à suivre (photo d'illustration).

CORONAVIRUS - Onze jours après avoir été positif au Covid-19, le QR qui figure sur votre test (PCR ou antigénique) s’active automatiquement et fait office de pass sanitaire. À partir de là, les autorités considèrent que vous êtes immunisé contre le coronavirus pendant 6 mois. Vous ne risquez plus de le transmettre durant ce laps de temps. À vous les lieux réservés aux vaccinés ou aux personnes présentant un test négatif. 

Mais parfois, aucun QR code ne s’affiche. Que faire ? Il est possible que le laboratoire chargé de remplir les résultats de votre test se soit trompé. Dans ce cas, contactez-le. Il pourra peut-être vous fournir un nouveau certificat de rétablissement. Mais il peut s’agir d’autre chose. “Nous n’avons connaissance que de très peu de ratés comme celui-ci”, précise ainsi au HuffPost le ministère de la Santé. 

En réalité, une partie non négligeable de la population a attrapé le Covid-19 avant la mise en place des QR codes, soit le 19 avril. Pour ces personnes, le ministère de la Santé a organisé un “rattrapage”, aujourd’hui terminé selon l’institution. Des nouveaux résultats de tests ont été téléversés dans la plateforme Si-DEP, équipée cette fois-ci du précieux sésame. 

Dans ce cas de figure, regardez vos SMS ou vos mails et cliquez sur le lien fourni, en ayant préalablement authentifié la source de ce message. Il faut ensuite préciser votre date de naissance, puis inscrire le mot de passe reçu par SMS.

Aucun QR code si le test date d’avant le 28 mars

Vous ne l’avez toujours pas? Regardez la date de votre test. S’il a été réalisé avant le 28 mars, vous n’aurez pas le QR code. La plateforme Si-DEP ne garde que 90 jours vos résultats, pour éviter que ces données de santé ne soient sauvegardées. 

Le ministère de la Santé précise : “Il n’existe pas de procédure pour récupérer ce QR. Si elle a besoin du pass sanitaire, la personne dans cette situation peut présenter un test négatif, ou aller se faire vacciner”.

Vous pouvez tout de même vous rendre sur Si-DEP pour imprimer votre test sans QR code. Il est utile, car sur cette base, le médecin généraliste vous recommandera un schéma vaccinal à une ou deux doses, selon la date de votre infection au Covid-19. 

Vaccination, pass sanitaire... vous avez des questions après les annonces d’Emmanuel Macron? Lisez notre article dédié au pass sanitaire et si vous n’avez pas la réponse, posez votre question à l’adresse suivante vosquestions.coronavirus@huffpost.fr

 

À voir également sur Le HuffPost: Cafés, cinés, trains... La liste des lieux où le pass sanitaire sera demandé