Vaccination sur Doctolib: pourquoi les patients de moins de 55 ans ont parfois du mal à s'inscrire

SANTÉ - Depuis le début du mois de mai, il est théoriquement possible de se faire vacciner même si l’on a moins de 55 ans. C’était l’une des annonces d’Emmanuel Macron lors de la présentation du plan de déconfinement: dès le 1er mai, le vaccin...

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SANTÉ - Depuis le début du mois de mai, il est théoriquement possible de se faire vacciner même si l’on a moins de 55 ans. C’était l’une des annonces d’Emmanuel Macron lors de la présentation du plan de déconfinement: dès le 1er mai, le vaccin contre le coronavirus serait disponible pour toutes les personnes atteintes d’obésité (IMC supérieur à 30). Quelques heures plus tard, Olivier Véran élargissait la cible: tous les Français de 18 à 55 ans souffrant d’une maladie chronique pourront se faire vacciner dès le 1er mai.

Une bonne nouvelle pour ces personnes, car si l’âge est le principal facteur, certaines maladies font également augmenter le risque de faire une forme grave de Covid-19. Mais si les créneaux de vaccination sont théoriquement ouverts, ce n’est pas aussi simple dans la pratique.

“J’ai essayé de prendre rendez-vous sur Doctolib dans plusieurs centres de vaccination, mais ça ne marche jamais”, explique Hervé*, un trentenaire atteint d’obésité, qui a alerté Le HuffPost de ce dysfonctionnement. À chaque fois, le même message problématique: “ce praticien ne prend pas les patients de moins de 60 ans pour ce type de consultation”. Sur certains sites, le message précise que le centre ne prend pas les patients de moins de 55 ans.

Sur les réseaux sociaux, on peut trouver plusieurstémoignages similaires. Nous avons également fait le test dans un centre du 19e arrondissement, avec un résultat identique.

Sur Doctolib, certains centres de vaccination sont indisponibles pour les moins de 55 ans avec comorbidités

À quoi est ce problème est-il lié? Selon nos informations, ce ne serait pas un bug de Doctolib, mais un simple souci de configuration. En effet, ce sont les centres de vaccination qui proposent sur la plateforme médicale des créneaux de réservation selon diverses conditions.

Or, s’il est théoriquement possible de se faire vacciner pour les jeunes avec comorbidités depuis le 1er mai et si Doctolib permet bien ce cas de figure, il faut encore que le centre de vaccination ait mis à jour ses conditions d’utilisation sur le site. Certains ont bien fait le changement. Il est par exemple possible de prendre un rendez-vous dans le centre de vaccination du Stade de France en ayant moins de 55 ans.

En clair, cette impossibilité de réservation est temporaire. Si vous êtes pressé, vous pouvez également appeler directement le centre de vaccination le plus proche pour essayer de réserver par téléphone, ou encore tenter de prendre rendez-vous dans un autre lieu à proximité.

*le prénom a été changé

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